Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Velmorino safnar, notar, geymir og verndar persónuupplýsingar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar, stofnar reikning eða notar vettvang okkar. Hún er skrifuð til að uppfylla kröfur breskrar persónuverndarreglugerðar (UK GDPR) og laga um persónuvernd frá 2018.

1. Hver við erum

Samkvæmt lögum um persónuvernd er ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna Velmorino, Corn Street 39, EC4N 7BJ London, GB. Þú getur haft samband við okkur varðandi persónuvernd á [email protected] eða í síma +44 20 7946 0073.

2. Upplýsingar sem við söfnum

Við söfnum eftirfarandi flokkum upplýsinga:

• Upplýsingar um reikning: nafn, netfang, búsetuland og lykilorð geymt í dulkóðuðu formi.
• Staðfestingarupplýsingar: upplýsingar sem við þurfum til að staðfesta auðkenni þegar lög krefjast þess, svo sem fæðingardagur og athuganir á persónuskilríkjum sem viðurkenndir þjónustuaðilar annast.
• Notkunarupplýsingar: skoðaðar síður, notaðir eiginleikar, tegund tækis, vafri, áætluð staðsetning byggð á IP-tölu og tímasetningar.
• Samskipti: skilaboð sem þú sendir þjónustuveri okkar og samskiptastillingar þínar.

Við biðjum þig aldrei um að deila einkalyklum eða upphafsorðum (seed phrase). Vinsamlegast sendu þau aldrei til neins, þar með talið starfsfólks Velmorino.

3. Hvernig við notum upplýsingarnar þínar

Við notum persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

• til að stofna og viðhalda reikningnum þínum og veita þjónustuna;
• til að tryggja vettvanginn og greina svik, misnotkun og óheimilan aðgang;
• til að uppfylla lagalegar skyldur, þar á meðal athuganir vegna peningaþvættis og refsiaðgerða;
• til að svara fyrirspurnum og veita þjónustuver;
• til að skilja hvernig vefsíðan er notuð og bæta hönnun hennar og afköst;
• til að senda þjónustutilkynningar og, ef þú hefur samþykkt það, markaðsuppfærslur.

4. Lagagrundvöllur

Lagagrundvöllur vinnslu okkar felur í sér efndir samnings, að uppfylla lagalegar skyldur, lögmæta hagsmuni okkar af því að reka og tryggja öruggan vettvang og samþykki þitt þegar við byggjum á því. Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er án þess að það hafi áhrif á lögmæti vinnslu sem fram fór áður en það var afturkallað.

5. Miðlun upplýsinga þinna

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við kunnum að deila þeim með traustum þjónustuaðilum sem vinna gögn fyrir okkar hönd, svo sem hýsingar-, greiningar-, auðkenningar- og samskiptaþjónustuaðilum. Þessir aðilar eru bundnir skriflegum samningum og mega aðeins starfa samkvæmt fyrirmælum frá okkur. Við kunnum einnig að veita upplýsingar þegar lög, dómsúrskurður eða bær eftirlitsaðili krefst þess.

6. Millifærslur milli landa

Sumir þjónustuaðilar okkar kunna að vinna gögn utan Bretlands. Þegar það gerist beitum við öryggisráðstöfunum sem lög um persónuvernd í Bretlandi viðurkenna, svo sem viðurkenndum samningsákvæðum eða ákvörðunum um fullnægjandi vernd, til að vernda upplýsingarnar þínar.

7. Varðveisla

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er vegna tilganganna sem lýst er hér að ofan. Reikningsgögn eru almennt varðveitt meðan samband varir og í ákveðinn tíma eftir það til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar kröfur og kröfur um úrlausn ágreiningsmála. Gögn sem geymd eru vegna varna gegn peningaþvætti eru varðveitt í þann tíma sem gildandi reglur kveða á um.

8. Vafrakökur

Við notum nauðsynlegar vafrakökur til að halda vettvangnum öruggum og virkum og valfrjálsar greiningarvafrakökur til að skilja notkun síðunnar. Valfrjálsar vafrakökur eru aðeins settar þar sem lög leyfa það og, þar sem krafist er, með samþykki þínu. Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans.

9. Öryggi

Við beitum tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum sem eru viðeigandi fyrir áhættuna, þar á meðal dulkóðun við flutning, aðgangsstýringu, skráningu og reglulegar öryggisúttektir. Ekkert kerfi er fullkomlega öruggt, þannig að við getum ekki ábyrgst algera vernd. Ef við verðum vör við brot á persónuupplýsingum sem líklegt er að leiði til áhættu fyrir réttindi þín, munum við tilkynna það Information Commissioner's Office þar sem krafist er og upplýsa þig án ótilhlýðilegrar tafar.

10. Réttindi þín

Samkvæmt lögum um persónuvernd í Bretlandi hefur þú rétt á aðgangi að persónuupplýsingum þínum, rétt til að láta leiðrétta ónákvæm gögn, rétt til að biðja um eyðingu við ákveðnar aðstæður, rétt til að takmarka eða andmæla vinnslu, rétt til flutnings gagna og rétt til að andmæla beinni markaðssetningu hvenær sem er. Til að nýta þessi réttindi skaltu hafa samband við okkur í gegnum upplýsingarnar hér að ofan. Við kunnum að biðja þig um að staðfesta auðkenni þitt áður en við svörum. Við stefnum að því að svara innan eins mánaðar.

11. Börn

Þjónustan er ekki ætluð neinum yngri en 18 ára og við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum. Ef þú telur að barn hafi látið okkur í té persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband svo við getum eytt þeim.

12. Kvartanir og breytingar

Ef þú hefur áhyggjur af því hvernig við meðhöndlum gögnin þín, vinsamlegast hafðu fyrst samband við okkur svo við getum reynt að leysa úr þeim. Þú hefur einnig rétt til að leggja fram kvörtun til Information Commissioner's Office á ico.org.uk. Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu öðru hvoru. Nýjasta útgáfan verður ávallt birt á þessari síðu með dagsetningunni sem tilgreind er hér að ofan.