Adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a Velmorino a személyes adatokat, amikor meglátogatja weboldalunkat, fiókot hoz létre vagy platformunkat használja. Az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendeletének és a 2018. évi adatvédelmi törvénynek megfelelően készült.

1. Kik vagyunk

Az adatvédelmi jog szempontjából az Ön személyes adatainak adatkezelője a Velmorino, Corn Street 39, EC4N 7BJ London, GB. Adatvédelmi kérdésekben a következő címen léphet kapcsolatba velünk: [email protected] vagy itt: +44 20 7946 0073.

2. Az általunk gyűjtött információk

A következő információkategóriákat gyűjtjük:

• Fiókadatok: név, e-mail-cím, lakóhely szerinti ország és jelszó kivonatolt formában tárolva.
• Ellenőrzési adatok: azok az adatok, amelyekre a személyazonosság megerősítéséhez van szükség, ha azt jogszabály előírja, például születési dátum és a jóváhagyott szolgáltatók által végzett személyazonosító okmány-ellenőrzés.
• Használati adatok: megtekintett oldalak, használt funkciók, eszköztípus, böngésző, az IP-címből becsült hozzávetőleges tartózkodási hely és időbélyegek.
• Kommunikáció: az ügyfélszolgálatunknak küldött üzenetek és kommunikációs preferenciái.

Nem kérjük, hogy ossza meg velünk privát kulcsait vagy seed phrase-eit. Kérjük, soha ne küldje ezeket senkinek, a Velmorino munkatársait sem beleértve.

3. Hogyan használjuk fel az információit

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

• fiókja létrehozása és karbantartása, valamint a Szolgáltatások nyújtása;
• a platform biztonságának megőrzése, valamint csalás, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés észlelése;
• jogi kötelezettségek teljesítése, beleértve a pénzmosás elleni és szankciós ellenőrzéseket;
• megkeresések megválaszolása és ügyfélszolgálati támogatás nyújtása;
• annak megértése, hogyan használják a weboldalt, és dizájnjának és teljesítményének javítása;
• szolgáltatással kapcsolatos üzenetek küldése, valamint – ha hozzájárult – marketing tájékoztatók küldése.

4. Jogalapok

Adatkezelésünk jogalapjai közé tartozik a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettségek betartása, a biztonságos platform működtetéséhez és védelméhez fűződő jogos érdekünk, valamint az Ön hozzájárulása, ahol arra támaszkodunk. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

5. Információinak megosztása

Személyes adatokat nem értékesítünk. Megoszthatjuk őket megbízható szolgáltatókkal, akik helyettünk dolgozzák fel az adatokat, például tárhely-, elemzési, személyazonosság-ellenőrzési és ügyfélkommunikációs szolgáltatókkal. Ezek a szolgáltatók írásbeli szerződéshez kötöttek, és csak utasításaink szerint járhatnak el. Az információkat akkor is közölhetjük, ha azt jogszabály, bírósági határozat vagy illetékes hatóság előírja.

6. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink az Egyesült Királyságon kívül is feldolgozhatnak adatokat. Ilyen esetben az Egyesült Királyság adatvédelmi jogszabálya által elismert garanciákat alkalmazunk, például jóváhagyott szerződéses záradékokat vagy megfelelőségi határozatokat, az információi védelme érdekében.

7. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a fent leírt célokhoz szükséges. A fiókadatokat általában a kapcsolat fennállása alatt, azt követően pedig egy meghatározott ideig őrizzük meg, hogy eleget tegyünk a jogi, számviteli és vitarendezési követelményeknek. A pénzmosás elleni célból tárolt nyilvántartásokat a vonatkozó szabályozás által előírt ideig őrizzük meg.

8. Sütik

A platform biztonságának és működőképességének fenntartására alapvető sütiket, az oldal használatának megismerésére pedig opcionális analitikai sütiket használunk. Az opcionális sütiket csak akkor helyezzük el, ha a jog ezt lehetővé teszi, és szükség esetén az Ön hozzájárulásával. A sütiket a böngészője beállításaiban kezelheti.

9. Biztonság

A kockázathoz igazodó műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve az átvitel közbeni titkosítást, a hozzáférés-szabályozást, a naplózást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat. Egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos, ezért abszolút védelmet nem tudunk garantálni. Ha olyan személyes adatokkal kapcsolatos incidensről értesülünk, amely valószínűleg kockázatot jelent az Ön jogaira nézve, szükség esetén értesítjük az Information Commissioner's Office-t, és indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt.

10. Az Ön jogai

Az Egyesült Királyság adatvédelmi jogszabálya alapján joga van személyes adatainak megismeréséhez, a pontatlan adatok helyesbítéséhez, bizonyos esetekben az adatok törléséhez, az adatkezelés korlátozásához vagy tiltakozáshoz, az adathordozhatósághoz, valamint bármikor tiltakozhat a közvetlen üzletszerzés ellen. Ezen jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken. Válaszadás előtt kérhetjük személyazonossága igazolását. Célunk, hogy egy hónapon belül válaszoljunk.

11. Gyermekek

A Szolgáltatásokat nem 18 év alatti személyeknek szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekektől személyes adatokat. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy törölhessük azokat.

12. Panaszok és változások

Ha aggályai vannak adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, először keressen fel minket, hogy megoldást találhassunk. Panaszt az Information Commissioner's Office-nál is tehet az ico.org.uk oldalon. Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. A legfrissebb változat mindig ezen az oldalon jelenik meg, a fent feltüntetett dátummal.