Velmorino
Последна актуализация: 1 февруари 2026 г.

Политика за поверителност

Тази политика за поверителност обяснява как Velmorino събира, използва, съхранява и защитава личните данни, когато посещавате нашия уебсайт, създавате акаунт или използвате нашата платформа. Тя е изготвена в съответствие с изискванията на Общия регламент за защита на данните на Обединеното кралство (UK GDPR) и Закона за защита на данните от 2018 г.

1. Кои сме ние

За целите на законодателството за защита на данните администратор на вашите лични данни е Velmorino, Corn Street 39, EC4N 7BJ London, GB. Можете да се свържете с нас по въпроси, свързани с поверителността, на [email protected] или на +44 20 7946 0073.

2. Информация, която събираме

Събираме следните категории информация:

  • Информация за акаунта: име, имейл адрес, държава на пребиваване и парола, съхранявана в хеширан вид.
  • Информация за верификация: данни, необходими за потвърждаване на самоличността, когато се изисква по закон, като дата на раждане и проверки на документ за самоличност, извършвани от одобрени доставчици.
  • Информация за използването: разгледани страници, използвани функции, тип устройство, браузър, приблизително местоположение, определено от IP адреса, и времеви марки.
  • Комуникации: съобщения, които изпращате до нашия екип за поддръжка, и вашите предпочитания за комуникация.

Не изискваме от вас да споделяте частни ключове или seed фрази. Моля, никога не ги изпращайте на никого, включително на служители на Velmorino.

3. Как използваме вашата информация

Използваме личните данни за следните цели:

  • за създаване и поддържане на вашия акаунт и предоставяне на Услугите;
  • за защита на платформата и откриване на измами, злоупотреби и неоторизиран достъп;
  • за изпълнение на законови задължения, включително проверки за борба с изпирането на пари и санкции;
  • за отговор на запитвания и предоставяне на клиентска поддръжка;
  • за разбиране на начина, по който се използва уебсайтът, и за подобряване на дизайна и производителността му;
  • за изпращане на съобщения, свързани с услугата, а когато сте се съгласили, и на маркетингови новини.

4. Правни основания

Правните основания за обработката включват изпълнение на договор, спазване на законови задължения, нашите законни интереси за управление и защита на сигурна платформа, както и вашето съгласие, когато се позоваваме на него. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, извършена преди оттеглянето.

5. Споделяне на вашата информация

Не продаваме лични данни. Можем да ги споделяме с доверени доставчици на услуги, които обработват данни от наше име, например доставчици на хостинг, анализ, проверка на самоличност и комуникация с клиенти. Тези доставчици са обвързани с писмени договори и могат да действат само според нашите инструкции. Можем също да разкрием информация, когато това се изисква по закон, по съдебно решение или от компетентен регулатор.

6. Международни трансфери

Някои от нашите доставчици може да обработват данни извън Обединеното кралство. Когато това се случва, използваме гаранции, признати от законодателството за защита на данните на Обединеното кралство, като одобрени договорни клаузи или регламенти за адекватност, за защита на вашата информация.

7. Съхранение

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани по-горе. Записите за акаунта обикновено се пазят за срока на взаимоотношението и за период след това, за да се спазят законовите, счетоводните и изискванията за разрешаване на спорове. Записите, пазени за целите на борбата с изпирането на пари, се съхраняват за срока, определен от приложимите разпоредби.

8. Бисквитки

Използваме необходими бисквитки, за да поддържаме платформата сигурна и функционална, и незадължителни аналитични бисквитки, за да разбираме използването на сайта. Незадължителни бисквитки се поставят само когато това е разрешено от закона и, когато се изисква, със съгласието ви. Можете да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си.

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки, съобразени с риска, включително криптиране при предаване, контрол на достъпа, журналиране и редовни прегледи на сигурността. Никоя система не е напълно сигурна, затова не можем да гарантираме абсолютна защита. Ако научим за нарушение на сигурността на личните данни, което вероятно ще породи риск за вашите права, ще уведомим Информационния комисар (Information Commissioner's Office), където се изисква, и ще ви уведомим без ненужно забавяне.

10. Вашите права

По законодателството за защита на данните на Обединеното кралство имате право на достъп до вашите лични данни, да поискате коригиране на неточни данни, да поискате изтриване при определени обстоятелства, да ограничите или да възразите срещу обработката, да поискате преносимост на данните и да възразите срещу директния маркетинг по всяко време. За упражняване на тези права се свържете с нас на данните по-горе. Може да поискаме да потвърдите самоличността си, преди да отговорим. Целим да отговорим в рамките на един месец.

11. Деца

Услугите не са насочени към лица под 18-годишна възраст и ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас, за да ги изтрием.

12. Жалби и промени

Ако имате притеснения относно начина, по който обработваме данните ви, моля, първо се свържете с нас, за да се опитаме да ги разрешим. Имате право и да подадете жалба до Информационния комисар на ico.org.uk. Може да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Най-новата версия винаги ще бъде публикувана на тази страница с посочената по-горе дата.

В тази Политика за поверителност се описва как обработваме личните данни. Тя не променя рисковете, описани в нашата Декларация за риск или условията в нашите Общи условия за ползване.